向商場內供給凈化空氣，對人對商品都是必要的。對于過濾新風用的過濾器，要求具有除塵、除亞硫酸氣體和氫氧化物的性能。在百貨商場里，商品紙屑、纖維、客流帶入的灰塵和脫落的毛發很多，因此，在回風格柵處，應裝金屬絲網以擋住煙頭、紙屑和塑料碎片等大的塵粒(如果回風口在接近地板時)，空調裝置新回風混合后，應設置粗、中效兩級過濾器。食品商場應有單獨的空調系統，最好使用活性炭過濾器。

百貨商店內，由于人體負荷大，從人體散發的水分多，因此外墻的玻璃窗面容易結露，在局部地區，可能會出現濕度過高現象，從而導致商品質量下降，所以在空調系統中，不設加濕裝置。但在出售家具、木工制品的商場內除外。