(1)聽用戶反映使用情況以及出現哪些不正常現象。

(2)聽空調器運行時的聲音是否正常。

(3)聽節流元件一一膨脹閥或毛細管中制冷劑的流動聲。

(4)聽換向幾切換方向時的氣流聲情況。

(5)聽碰撞時的發聲源在哪一部分。

(6)聽風機電動機的運行聲。

用手觸摸機組的有關零部件

(1)摸制冷系統吸排氣管的冷熱程度。

(2)摸壓縮機外殼的冷熱程度。

(3)摸壓縮機的震動程度。

(4)摸風機電動機外殼的溫升程度。

(5)摸風機電動機外殼來衡量風機的抖動程度。