一臺制冷機，例如冷藏庫，若出了故障，其直接反映出的感覺，一般總不外乎庫內(nèi)冷氣不足或投有冷氣、制冷機突然停車，壓縮機有嚴重的撞擊聲等等的表面現(xiàn)象。顯然，單憑這些表面現(xiàn)象，檢修人員是無從找到故障的根源的。為此，必須進行調(diào)查研究，分析判斷。

毛主席教導我們:“一切結(jié)論產(chǎn)生于調(diào)查情況的末尾，而不是在它的先頭”。調(diào)查就是了解情況，就是對制冷機作全面周密的檢查，并與平時正常運轉(zhuǎn)的感覺和經(jīng)驗進行比較，找出它的各種反常現(xiàn)象和數(shù)據(jù)。只有經(jīng)過調(diào)查，我們才能獲得第一手資料，作為深入分析的依據(jù)。

“所謂分析，就是分析事物的矛盾。而制冷機所反映的各種反常現(xiàn)象就是阻礙制冷機正常運轉(zhuǎn)的矛盾。然而，“不熟悉生活，對于所論的矛盾不真正了解，就不可能有中肯的分析”。因此，要對制冷機的故障進行正確的分析，有待于實踐經(jīng)驗的積累與理論的指導。為此，我們除了要掌握制冷機的結(jié)構(gòu)和工作原理外，更重要的是要多參加制冷機的運行、修理實踐，從中總結(jié)積累識別制冷機各種故障的直接經(jīng)驗。

我們知道，一臺制冷機是由“四大件”和許多附件所組成的相互聯(lián)系而又相互影響的復雜系統(tǒng)。因此，一旦制冷機出現(xiàn)了故障，我們不應把注意力僅僅集中在某個局部上，而是要對整個系統(tǒng)進行全面檢查，綜合分析。只有這樣，我們才能由此及彼，由表及里，逐步消除疑點，最終找到產(chǎn)生故障的真正根源。

一臺制冷機有那些常見故障呢?它們是以那些反常現(xiàn)象表現(xiàn)出來的呢?這些問題需要我們在實踐中去摸索和總結(jié)。“但人不能事事直接經(jīng)驗，事實上多數(shù)的知識都是間接經(jīng)驗的東西”。因此，我們需要學習和總結(jié)別人的經(jīng)驗，以作我們在實踐或分析中的借鑒，少走彎路。